我的預訂狀態是「拒絕」- 這是什麼意思？

這意味著，很抱歉，租車代理商無法確認要求汽車的可用性。如果您的預訂遭到租車代理商拒絕，我們將與您聯絡，討論替代方案。如果我們無法與您聯絡，我們便會將您的預訂狀態設為「拒絕」。若要預訂其他汽車，請聯絡我們。如果您已在預訂期間支付了訂金，而我們未成功確保您要求的汽車，我們會立即將資金退回至您的信用卡。